Hello, 大家好,我是你身边的跨境品牌营销顾问C姐。
最近有小伙伴说,刚入门,想系统学习Facebook。
FACEBOOK体系比较大内容有点多,计划分篇幅来写。
本文针对Facebook入门小白级读者。高手可以绕道。
接下来主要分享2个部分:从0到1创建Facebook公共主页;从0到1投放Facebook广告。
希望对你有帮助。
01 从0到1创建Facebook品牌公共主页
为什么要创建公共主页?
通过创建公共主页,您将可以使用更多的工具,并轻松与更广泛的受众交流互动。
怎么创建公共主页?
您必须先拥有 Facebook 个人主页(个人主页用海外邮箱注册就行,注意双重认证),然后才能创建公共主页。
拥有 Facebook 帐户的任何用户均可创建公共主页,或在取得主页用户身份后帮助管理主页。
登录你个人的FB
找到右上角的这些点点,点击进去
点击公共主页。来到以下界面。
填写你的公共主页名称,一般用你的品牌名,或者你是做某个专业领域的,可以用专业领域的词语做名称。
类别就是按照你的产品类别。比如消费电子类,家居类,户外类,安防类,亦或是美容美妆类等等。
说明:尽量把你的业务关键词融合进去整合成一段话作为简介,这样的话你的SEO就会做的好,当用户在Facebook去通过与你业务相关的关键词搜索的时候,你的主页就比较容易出现在前面。
然后点击创建。
上传你准备好的logo图片,调整成合适大小,把LOGO框在那个头像的圆圈里面。
上传FB的背景cover图片,拖动位置直到图片展示最佳的状态,保存更改即可。
头像和背景图尺寸具体参考以下链接:
公共主页头像应满足下列要求:
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在电脑上以 170×170 像素、智能手机上以 128×128 像素、大多数功能手机上以 36×36 像素显示在公共主页上。
公共主页封面照片的显示尺寸如下:
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在电脑上以 820 像素宽、312 像素高显示在公共主页上,在智能手机上以 640 像素宽、360 像素高显示在公共主页上。
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最小尺寸为 400 像素宽、150 像素高。
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以 851 像素宽、315 像素高保存为 sRGB JPG 文件,且大小不超过 100 KB 时,加载速度最快。
对于带有徽标或文字的头像和封面照片,建议使用 PNG 格式文件,以确保最佳质量。
请注意,在广告和帖子中显示时,公共主页头像将裁剪为圆形,但当用户访问公共主页时,仍会看到正方形的头像。要预览公共主页头像裁剪后的效果。
从设置进到主页后台,进行相关设置。这里注意主页可见度,还有国家地区等。
整个常规选项的设置相当于是你这个主页的细则,建议每一项都要打开浏览一下,然后根据你的业务市场和情况进行相关必要的设置。
消息板块,你可以打开,然后设置自动回复内容。就是有人来访问你的主页,向你的主页发messenger的时候会有自动回复。
因为我们不可能24小时在FB前面守着,设置自动回复可以让来消息的人不会觉得被冷落太久。
自动回复可以把内容设置成类似这样的内容 我们暂时不能及时回复,然后可以加官网或者独立站链接,引流到网站等方式。更多问题,发email到哪里哪里等。
然后进行主页信息设置,这里很重要,最好把每一项设置都写清楚,因为完善的主页信息,会大大提升你的Facebook主页权重。
这里面有一个比较重要的点单独讲一下,就是关于主页账号的设置问题。
参考Facebook官方要求:
创建公共主页或个人主页的自定义帐号时,应注意以下几点:
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您的个人主页或公共主页只能使用一个帐号,且不能申请他人已在使用的帐号。
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帐号只能包含字母数字字符(A-Z、0-9)和小数点(“.”),不能包含通用词汇或扩展名(.com、.net)。
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帐号必须至少为 5 个字符。
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小数点(“.”)和大小写不能用来区分帐号。例如,johnsmith55、John.Smith55 和 john.smith.55 均视作相同帐号。
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帐号不得假冒他人。
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昵称必须遵守 Facebook 条款。
公共主页帐号
请注意,只有管理员才能创建或更改公共主页的帐号。
新建的公共主页可能无法立即创建帐号,而且主页帐号可能会因长期处于非活动状态而被删除。
这一点我之前深切体会过,创建了主页之后想立刻创建账号,就不能创建成功。这个时候不要频繁操作,可以过几天再试试。
有人问账号和名称什么区别?
主页名称是一个称呼,而账号就是相当于页面的ID,@后面那一串,人们可以通过这个ID找到你的页面,艾特你的页面从而可以直接点击到你的页面。
比如:
Shein的官方主页:SHEIN是名称,@SHEINOFFICIAL 是账号。名称不具有唯一性,而账号具有唯一性,如果已经被人抢注,你就不能再用。
主页用户身份,你可以设置多个人来共同管理你的页面。如果不想给最高权限,可以设置成编辑等。除了不能授权其他人身份之外,编辑可以对主页进行所有的管理。包括发帖互动。
用户和其他主页,可以看到与你的主页互动过的用户有哪些。也可以拉黑和屏蔽一些不友好的人。
还有公共主页成效分析等都可以打开看到主页的各种数据。比如帖文覆盖,帖文互动,主页粉丝,主页赞,主页浏览量等。就不展开说了,进到后台每个按钮都点开看一看就知道了。
最后要记得到主页前面编辑按钮,这个按钮很多选项,你可以根据需要来选择。
主页创建好之后,建议从内容方面进行策划和运营。永远记住,优质的内容是建立你品牌的最重要的环节。
定期发帖,定期举办活动促进页面的活跃度来增粉等等。(这一部分属于如何运营Facebook,后续可以单独拉一篇来讲)
运营到一定的阶段,除了能覆盖已有的粉丝,你是不是想要开启facebook广告进行更大的覆盖投放或者更大的互动或者给店铺引流等?
接下来我们讲讲如何从0到1进行Facebook广告投放
02 从0到1投放Facebook广告
FB广告投放建议不要用个人账户,用Facebook商务管理平台BM投放,风险会小很多。广告投放也更稳定。
什么是BM?
商务管理平台是一款 Facebook 工具,有助于组织和管理您的业务。加入商务管理平台后,您的同事将不能查看您的 Facebook 个人主页,除非您通过了他们的加好友请求。您的同事只能看到您的姓名、工作邮箱以及您有权访问的主页和广告帐户。
如果您是 Facebook 广告主,并且与其他用户共享多个主页和广告帐户的访问权限,我们建议您将主页和广告帐户迁移至商务管理平台。
- 使用商务管理平台可以提高管理主页和广告帐户的安全性。
- 您可以查看各个用户的职责以及他们的访问和工作权限,
- 让 Facebook 业务主页与个人主页相互独立。
简单来说:BM是一站式创建和管理多种资产的工具,可以管理你的Facebook 主页、Instagram 帐户、受众名单或商品目录等。
如果你公司有多个广告账号(比如不同市场都有对应的广告账号),多个主页,需要团队协作,有三个以上的小伙伴在对广告进行操作
这种情况下FB广告投放和主页运营,建议用BM进行管理。
当然,如果只是个人或SOHO,一两个主页,使用广告管理工具和FB本身的广告功能去投放也可以,注意安全风险防范,合规操作就好。
怎么创建BM?
您需要具备 Facebook 个人主页才能创建商务管理平台帐户。使用您的 Facebook 帐号和密码登录商务管理平台。这比仅使用邮箱和密码登录更安全。
注意:您只能创建 2 个商务管理平台帐户。如果您需要创建更多商务管理平台帐户,请与您组织中的其他人员合作,以创建额外的商务管理平台帐户。
前期准备
确保您拥有 Facebook 个人帐户,以便验证身份。
依次输入账户名称,你的姓名,你的业务邮箱,点击提交。
进入到下面这个facebook business suit页面点三横的标志再点商务管理平台设置:
找到账户-公共主页-添加你的主页
然后在广告账户这里,添加广告账户。
接下来进行支付设置:
注意安全中心,要开启双重认证,可以手机短信验证。
安全中心这里还可以添加管理员,建议多添加几位,因为如果管理员只有一位的话,万一你的个人账号出问题,整个BM后台都崩了。多添加几个管理员,以防止这种情况发生还有补救。
新建广告系列。首先是要选广告目标,广告目标一般是按照你的营销需求来的。
第一列主要是品牌认知,覆盖之类的。
第二列是购买意向,这一列对于大多数卖家来说用的最多。
第三列主要是行动转化,如果你想引流到DTC独立站进行转化投放,或者店铺引流可以试试这一列的广告目标。
这里你是不是有疑问,什么是广告系列,什么是广告?
FB的广告有这样的层级,广告系列下面会有很多广告组,广告组下面又可以有多个广告。有利于你区分不同类别,也有利于你做多个A/B test广告去测试不同变量带来的效果。
(图片来源于网络)
广告目标选定之后进入到广告系列里面设置一些细节,广告系列预算,有单日预算也有总预算的形式,一般建议用单日预算投放,这个预算后面也可以根据具体情况更改。
然后就是你的广告排期,开始时间设置(以你目标市场网络活跃度的时间为参考),结束时间可以设置也可以不设置。不设置到时候你可以手动关掉广告。
接下来还有一个很重要的就是受众设置,你受众所在的国家,兴趣爱好,职业,等,这个受众设置好了可以保存以便下次类似广告可以直接使用。
接下来是版位设置,可以自动版位,也可以手动版位。
自动版位就是Facebook自动给你匹配的版位,一般只要能投放的地方系统都会给你匹配,比如Facebook,instagram,messenger等
其实这里,我个人经验来说,有时候还是选手动版位好一些,比如你这个广告你只是想针对Facebook上面的受众,
而且大多数情况,Facebook的信息流效果会更好一些,那就可以把有限的预算主要投到这个版位上,选了手动版位之后
来到这个版位的界面,你可以只保留那个动态版位,把其他版位的蓝色勾勾给去掉。
接下来就是你的广告了,可以从已经有的帖文里面直接选,也可以新上传广告素材。
这里有个行动号召,就是call to action, 我们常说的CTA,你点详细了解,这里面很多选项,比如可以是发消息,也可以是follow,还可以是learn more然后你加一个网址跳转,或者直接shop now。行动号召是根据你的营销目标来选择的。
Facebook的广告形式,除了单图,还有多图,也有视频,配上广告文案,就是一条广告了。
广告文案怎么写,多去琢磨一下竞争对手各种形式的广告文案(Facebook ads library就可以看到竞争对手的广告文案)
好了,今天先分享这么多。其他的以后慢慢聊。
最后,say my name:我是C姐,你身边的跨境电商品牌营销顾问
我们下周二不见不散!
以上!